Listagem de serviços - Água
O que é ?
Pedido de religação quando o imóvel teve o fornecimento de água cortado por inadimplência ou cortado a pedido.
Quem pode solicitar e ou quando solicitar?
Usuário do imóvel, devidamente cadastrado no SAMAE.
Setor responsável:
Atendimento ao cliente
Horário de atendimento:
De segunda à sexta: Das 8:00h às 12:00h e das 13:30h às 17hr.
Meios de solicitação
Rua Jorge Lacerda, nº 3.509, Centro, Papanduva - Santa Catarina, CEP: 89370 000
Regras e documentações exigidas ?
- Documento de identidade com foto onde conste o CPF;
- Faturas de água do imóvel pagas, quando cortada por inadimplência
Tempo estimado de espera no atendimento
Aproximadamente 30 min
Previsão de prazo para realização do serviço
Até 24 horas à partir da solicitação feita presencialmente.
Principais etapas do serviço e ou formas de prestação do serviço
1. Solicitação do usuário.
2. Recebimento da solicitação
3. Análise documentação
4. Finalização.
2. Recebimento da solicitação
3. Análise documentação
4. Finalização.
Valor do serviço
Serviço tarifado, valor conforme resolução de tarifas e serviços vigente, em caso de corte por débitos.
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